社會與員工關懷
中磊深信,企業的成功是所有員工的努力成果。只有廣納有志之士的加入,才能讓全體竟成 大業。因此,用人唯才,適才適所,即是中磊達到知人善用,讓各方人才得以有志竟成的具 體方針。中磊在人才多元化的關注與努力,重視與員工 的對話,強調包容、平等及歸屬感的價值觀, 亦獲得2022 Linkedin Talent Award的肯定 ,被評選為「Diversity Champion」以及「 Best Employer Brand」臺灣區名列Finalist 的企業之一。
績效指標與成果
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公司聘雇之員工多達20個不同國籍,
其中包括來自北美、南美、歐洲、
亞洲等各國研發、業務及技術支援人才。
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以全球據點來看,全球管理職中,
有94.1% 由當地同仁出任。
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2022年 新進員工三個月的
留任率:間接人員為94.6%,
直接人員為96.0%。
Female
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Male
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中磊全球員工為5,049人;
男性員工比 例為54.7%,
女性員工比例為45.3%。
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臺灣地區訓練覆蓋率98.9%
全球受訓覆蓋率85.1%
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2022年全球據點
無重大職業災害
企業承諾與義務落實
中磊多年來秉持創新前瞻之企業文化,並以邁向成熟的國際化公司自期。中磊在人才多元化的關注與努力,重視與員工 的對話,強調包容、平等及歸屬感的價值觀, 亦獲得2022 Linkedin Talent Award的肯定 ,被評選為「Diversity Champion」以及「 Best Employer Brand」臺灣區名列Finalist 的企業之一。

中磊員工政策:
  • 避免使用童工及非自願勞工
  • 禁止脅迫‚騷擾與歧視
  • 持續改善以保障員工權益
  • 尊重員工自有結社
  • 連接經營,禁止接受賄賂及挪用公款
  • 公開有關商業活動‚組織結構,財務狀況和績效的資訊
  • 尊重並保護智慧財產權
  • 遵循公平交易,合法競爭
  • 對檢舉者身分進行保密
  • 積極參與各種社區活動

• 員工申訴專用信箱 (性騷擾投訴、舞弊或違反從業道德檢舉信箱):    HR_Help@sercomm.com 
員工關懷
員工關懷
中磊深信,企業的成功是所有員工的努力成果。中磊積極打造友善的工作環境,對同仁的關懷與照顧不遺餘力,透過多元化的福利措施、多 樣化的休閒活動,提升同仁的幸福指數,達到「工作與生活平衡」之目的。
公平對待
公平對待
中磊在致力於打造高效跨國企業的同時,面對不同種族、宗教、膚色、國籍、年齡、性別、性向、婚姻狀況、政治立場均一視同仁,公平對待,並落實至招募、 任用、訓練、績效管理及晉升等作業上,不因個人在上述項目背景的不同而有差別待遇。
安全職場
安全職場
提供員工安全健康的工作環境,是中磊作為企業公民最基本的義務之一。為確保作業環境安 全無虞,將職業災害的發生率降到最低,皆以謹慎嚴格的管理措施,保障員工的工作安全。不論辦公室或廠區,為有效防止職業病及職業災害之發生,由專職人員全面督導公司之環境 安全衛生及改善作業。
以人為本
以人為本
在工作環境的建構上,深植以人為本的企業安 全文化,致力於提供及照護員工身心健康的工 作環境與作為,持續推動健康照顧措施與健康 促進活動、聘請職護及特約職協助同仁提升保 健意識、落實健康生活。健康職場架構 分為三大區塊:「健康管理」、「職安計畫」、 「健康照護」。
以人為本 關懷照護
中磊健康促進活動 – 巡迴健檢

公司秉持員工健康是最重要的資產理念,除了每兩年舉 行一次全公司巡迴健檢外,針對新進人員、法規必檢人 員、特殊作業人員提供體格、健康檢查,並後續由護理 師與職業專科醫師進行配工評估,保障同仁的健康及工 作權。2022 年,台灣與中國大陸地區共執行健康檢查13場次,其中 台灣地區2022/12辦理巡迴健檢,台北辦公室及竹南廠 各1場,參與人數共1,351位;健康諮詢服務與講座26場次。

優質的福利制度

中磊相信,良好的工作環境,不但可提升工作效率,更能增進員工的熱誠;讓員工擁有穩定的工作機會與家庭經濟,是讓員工安心且專心工作的主要動力。中磊透過多元化的福利措施、多樣化的員工休閒活動,以促進人際關係、提升人文素養,進而提升員工的生產力與士氣,達到「工作與生活平衡」之目的。 

全方位的保險計劃:公司依法為每位同仁投保勞工保險、全民健康保險,使同仁得到充分的保障。此外,更擴及配偶及子女的醫療保險,讓同仁們及其家庭獲得更完備之保障。完善的退休金制度:中磊擁有健全的財務制度,依據「勞動基準法」及「勞工退休金條例」訂定員工退休辦法,提供穩固的退休金提撥與給付,保障同仁未來的退休生活。兼顧工作與生活的假勤方案:公司提供優於勞基法的休假制度,除依法給予各種假別,更提供彈性的休假天數。同仁到職滿三個月即可享有特別休假 。

其他補助福利:包括提供急難救助、結婚/生育/喪儀等禮金、三節與生日禮金、部門聚餐補助、電影欣賞、社團及員工旅遊補助等。

安全職場與員工照護

除了提供良好的工作環境,同時為建立公司安全文化,減少職業安全衛生風險,本公司在其中主要廠區依循以Plan-Do-Check-Action 架構建置適用於各廠區之活動、產品和服務的安全衛生管理系統。並定期檢視職業安全 衛生系統運作情形,以期預防職業疾病及傷害發生,並取得ISO14001、ISO45001國 際認證以及安全生產標準化三級企業認證。2022年,所有據點均無重大職業災害。

策略方針 *安全的工作環境 - 主要生產廠區建構「ISO4501管理系統」,推動預防為主的安全衛生管理。
落實作業環境安全措施: 中磊遵照勞工安全衛生政策及其施行細則確實辦理,不論辦公室或工廠,為有效防止職業病及職業災害之發生,由專職人員全面督導公司之環境安全衛生及改善作業,
消弭工作場所的危險因子,提供員工更安全的工作環境。
承諾 *重視工作者作業環境的安全衛生,致力營造安全健康職場。
• 安全衛生教育訓練:為強化同仁職場安全與健康衛生觀念,並遵循「勞委會勞工安全衛生教育訓練規則」,透過每季教育訓練使同仁瞭解中磊勞工安全與衛生政策。
• 作業環境測定:依據「勞工安全衛生政策」第七條實施二氧化碳濃度測定,由專業技師每半年嚴格檢測。為求良好空氣品質,一般作業場所包括辦公室、工廠等工作環境所產生的空氣污染物質,皆適時排除,以維護員工身體健康及安全管理。
目標 *持續保持零重大職業災害之發生。
• 設置急救人員:公司設有急救人員,一旦遇到突發狀況便可因應現場緊急處理,所有急救人員並定時接受訓練課程並擁有相關執照,以確保同仁於作業環境之安全無虞。
• 門禁保全監控:不論辦公室或工廠皆設有保全監控,確保非上班時間或較早、較晚離開公司之同仁財產及人身安全。
• 作業環境安全監控:針對特殊作業環境需求,如:研發實驗室鋪設防靜電地磚、儀器設有電源監測、設置大型空氣機確保實驗室空氣品質等。
職業安全衛生委員會

臺灣地區遵循「職業安全衛生管理辦法」成立職業安全衛生委員會(簡稱安委會),委員 人數共計65人。其他主要廠區包括中國大陸以及菲律賓亦皆設置有職業安全委員會。中國大陸地蘇州廠 區安全委員會委員共計37人,委員由各職能單位推派人員出任至各小組,包括化學品安 全、倉儲安全、設備安全、應急響應、製程工藝與職業健康六組,針對相應主題落實安 全衛生計畫之定期執行及檢討。菲律賓廠區職業安全委員會委員共計37人,同樣依廠區 需求分設小組執行職安相關任務。

安全衛生管理:

中磊在作業安全衛生管理面向,除了有安衛風險評估、承攬商環安衛管理承諾、安全稽核制度等外,也規劃災害緊急應變程序、安全逃生及定期消防演練,確保一旦災害發生時,對公司財務、人員、社會、環境的損傷與衝擊降至最低。
• 定期針對廠區各系統檢測:針對廠區內空壓機、發電機、消防系統、供電系統、排氣系統等定期保養檢測。
• 配戴安全防護具:根據不同作業環境,確保員工配戴適當之安全防護具,包括電工絕緣手套、絕緣靴、面罩、防護眼鏡、活性炭口罩、防靜電耐高溫手套及防靜電衣鞋等。
• 特殊作業設備或工具須由具操作證人員操作:針對堆高機等特殊作業設備或工具除進行定期保養檢測外,並由具操作證人員進行操作。
• 定期保養並自主檢查各種機器設備:各種機器設備將定時透過自主檢查和定期保養,以確保機器的穩定性及安全性,一旦發現故障時應立即送修,其中 X-Ray 機器更按照『X-Ray 安全操作規範』執行,以確保員工使用之安全性。

職業安全衛生教育訓練
職業災害防治

2022年度中磊防災演練與預案演練
2022年度中磊蘇州觸電應急預案

• 消防演練: 公司每半年分別於竹南廠及蘇州廠進行全體消防演練,以熟悉通報、緊急疏散、現場管制、傷患救護等應變技能,隨時應付突發狀況。
• 自衛消防隊設置: 公司設有自衛消防隊,包括指揮組、通報組、救護組、滅火組、安全防護組及避難引導組,以確保同仁作業環境之安全。
三石而立 登峰造極活動

中磊尊重個人集會結社之自由,鼓勵並協助成立多元社團,供員工發 展個人興趣,包含籃球社、游泳社、羽球社、瑜珈社、健身社、烹飪社、潛水社、手作社、 電競社等。2022年以「三石而立,登峰造極,GO GO GO!」 為口號,從台北出發,依據路線難易度,共計14梯的登山活動,並獲海外子公司的 共襄盛舉,台北、竹南加上海外各地的登山 人數,超過千人。在同仁們同心協力、努力 攀爬度過重重難關中,打破疫情期間人與人 之間的距離,強化更深的員工凝聚力!

社會參與 支持慈善活動

案例: 支持慈善活動

 ‧ 中磊30周年慶紀念版銅鑼燒與台灣食物銀行南港據點分享。 

‧ 中磊30周年慶員工禮盒與苗栗家扶中心分享。 

‧ 中秋節柚子禮盒與苗栗家扶中心分享。 

‧ 中磊菲律賓支持Children‘s Joy Foundation Inc.幫助有照顧需求的兒童。 

‧ 中磊美國贊助冬季殘障奧運,響應主動、積極投入的生活態度。

進一步了解中磊永續經營與發展策略