其中包括來自北美、南美、歐洲、
亞洲等各國研發、業務及技術支援人才。
該年度員工總數為 5,428 人。
無重大職業災害
中磊員工政策
中磊承諾依循國際人權準則與責任商業聯盟 (RBA) 行為準則，並訂定《中磊電子勞工與人權政策》，建立健全的勞工政策與工作環境，並落實以下原則：
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嚴禁使用童工與任何形式的強迫或非自願勞工。
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禁止一切脅迫、騷擾及歧視，確保平等與尊重。
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持續改善制度與措施，以保障員工合法權益與福祉。
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尊重員工自由結社與集體協商權利。
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恪守誠信經營，嚴禁賄賂、挪用或不當利益輸送。
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確保商業活動、組織結構、財務與績效資訊的透明揭露。
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尊重並保護智慧財產權。
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遵循公平交易與合法競爭原則。
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落實檢舉人保護機制，確保身分保密並避免報復。
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鼓勵並支持員工參與社區關懷與公益活動。
檢舉、申訴與吹哨者保護機制
中磊訂有《檢舉制度管理辦法》，建立完善的檢舉及申訴機制，適用於 全體員工、供應商、承攬商、客戶及其他利害關係人，確保能即時舉報違反誠信經營或不當職場行為，以維護公司營運的透明性與公正性。
我們提供獨立且專責的舉報管道，檢舉人可透過口頭、書面或電子郵件等方式進行檢舉。檢舉人可選擇匿名舉報，但仍應提供足夠的資訊（如事件發生日期、涉案人員及細節）以利調查。為保障檢舉人權益，《檢舉制度管理辦法》中明訂吹哨者保護機制，保護檢舉人不會因舉報行為遭受不當對待或報復，並承諾對所有舉報案件進行嚴格保密，確保檢舉與調查機制的公平性。
所有利害關係人皆可利用以下管道進行檢舉或申訴：
| 信箱 | 受理單位 |
| audit@sercomm.com | 總部財務與稽核最高主管 |
| HR_help@sercomm.com | 總部人事、財務與稽核最高主管 |
中磊致力於打造以人為本的企業安全文化，透過系統性的職場健康管理架構，從「健康管理」、「職業安全計畫」到「健康照護」三大面向，積極營造支持員工身心健康的工作環境。
| 健康管理 | 職業安全計畫 | 健康照護 |
| 新進員工體檢、在職員工健檢、特殊健檢 | 過負荷、人因性危害計畫、母性保護計畫等 | 健康服務計畫、醫護室處理與傷病統計分析、職醫臨場服務及健康宣導/ 促進 |
| 新進健檢 共有365 位新進員工完成新進人員健檢，體檢完成率為22.07%，受限於部分廠區直接人員短期內離職，體檢流程未及完成，影響整體新人體檢完成率統計表現。 在職員工健檢 中磊全體員工共有2,552 位完成在職健檢，完成率達94.67%，未完成者將持續追蹤以落實健康管理。 特殊健檢 中磊全體員工共有96 位完成特殊健檢，完成率達100%。 |
過負荷計畫 從2024 年健檢報告中，篩選出心血管疾病風險分級及四項工作負荷風險最高者，共8 位，皆於2024 年底完成面談。 人因性危害計畫 2024 年6 月辦理巡迴健檢，發放「肌肉骨骼調查問卷(NMQ)」問卷，回覆1,490 份，問卷分析結果為無危害97.4%、疑似有危害2.6%。 母性保護計畫 母性保護通報（懷孕24 位、產後1 年內復職10 位，共40 位）完成健康諮詢40 位，分險等級1 級可從事原本工作崗位。 不法侵害預防計畫 2024 年11 月執行
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健康服務計畫： 醫護室處理與傷病統計分析： 2024 年度傷病件數60 位，未結案：5 位；2023 年未結案：1 位。合計未結案6 位，持續追蹤中 2024 年度職醫臨場服務：
健康宣導/ 促進( 臺灣與菲律賓地區）：
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優質的福利制度
中磊相信良好的工作環境能提升效率與凝聚力，並兼顧員工的家庭與生活需求。公司透過多元化的福利措施與員工活動，促進人際交流、提升生活品質，實踐「工作與生活平衡」的理念。
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保險與保障：依法為同仁投保勞工保險、全民健康保險，並提供員工及眷屬醫療保險，建立完整照護網絡。
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退休制度：依「勞動基準法」及「勞工退休金條例」制定員工退休辦法，穩定提撥與給付，保障未來退休生活。
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假勤制度：提供優於法規的休假方案，除法定假別外，員工到職滿三個月即享有特別休假，並彈性安排以兼顧工作與生活。
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補助與獎勵：提供急難救助、婚喪喜慶禮金、三節與生日禮金、部門聚餐補助、電影欣賞、社團活動及員工旅遊補助等。
除了提供優質的工作環境，中磊亦致力於建立安全文化，降低職業安全衛生風險。公司主要製造中心均依循 Plan-Do-Check-Action (PDCA) 架構建置職業安全衛生管理系統，涵蓋活動、產品及服務的全流程，並定期檢視與改善系統運作，預防職業疾病與意外傷害。
中磊已取得 ISO 14001 環境管理系統及 ISO 45001 職業安全衛生管理系統認證，持續落實國際標準化的職安管理。2024 年，公司於各據點均未發生重大職業災害，展現職安管理效益。
| 策略方針 | 中磊秉持「預防為主」的安全理念，主要製造中心已建置並維護 ISO 45001 職業安全衛生管理系統，並透過 Plan-Do-Check-Action (PDCA) 循環持續改善，確保全員安全與健康。公司依據法規與國際標準，從危害辨識、風險評估到控制措施落實，打造系統化的職安管理。 |
|---|---|
| 承諾 |
中磊承諾提供員工安全健康的工作環境，並持續推動以下措施： ●安全教育訓練：定期辦理安全衛生課程與演練，提升員工風險意識與應變能力。 ●作業環境監測：依規範執行空氣品質、噪音與有害因子檢測，確保作業環境安全。 ●員工健康照護：依法提供健康檢查，並由專業醫護團隊進行追蹤與評估，降低職業病風險。 |
| 目標 |
中磊持續以 零重大職業災害 為核心目標，並透過以下行動確保達成： ●持續改善職安系統：定期檢討職安績效，並據以優化作業流程。 ●推動安全文化：透過主管帶頭、員工參與，將安全意識融入日常作業。 ●國際標準認證：持續維護並強化 ISO 45001 管理系統，確保職安治理與國際接軌。 |
職業安全衛生委員會
中磊各主要製造據點均設置 職業安全衛生委員會，並依據當地法規及公司政策推動職安管理。臺灣、蘇州及菲律賓廠區均由跨部門代表組成，負責定期檢視安全衛生績效、推動改善計畫及執行教育訓練。各委員會針對化學品管理、設備安全、倉儲安全、職業健康與應變措施等議題設立專責小組，確保風險能被有效辨識與控制。
安全衛生管理
中磊以「預防為主」為核心，持續落實職業安全衛生管理，並透過 ISO 45001 管理系統強化執行力。管理措施包括：
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風險評估與安全稽核：定期執行職安風險辨識、內外部稽核及承攬商管理，確保營運安全。
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緊急應變與演練：建立災害應變程序，定期實施消防演練及逃生演練，降低突發事件對人員與營運的衝擊。
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設施設備檢測：對消防、供電、排氣等關鍵系統實施定期檢測與維護，確保運作穩定。
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安全防護具與作業規範：依不同作業環境要求員工配戴適當防護具，並規範特殊作業設備需由具資格人員操作。
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自主檢查與持續改善：各廠區持續推動機器設備自主檢查及維護，並針對高風險設備（如 X-Ray）依安全操作規範執行，保障員工安全。
2024 年，公司於全球各據點皆 未發生重大職業災害，展現持續改善與安全文化的落實成果。
針對新進與在職員工辦理多項安全衛生課程，涵蓋：
●危害通識、靜電防護、化學品洩漏應變、呼吸防護具使用訓練
●CPR 課程與職安委員會教育
●法規要求之證照回訓（如職安人員、急救人員、有機溶劑作業主管等）
●緊急應變與消防訓練
●新設備與新技術導入之安全教育等
中磊尊重個人集會結社之自由，鼓勵並協助成立多元社團，供員工發展個人興趣，截至2025年，內部已成立包含籃球社、游泳社、羽球社、網球社、瑜珈社、登山社、烹飪社、手作社、攝影社、調酒社、畫畫社、花藝社等社團，並持續運作中。
在中磊集團成立30週年之際(2022年)，我們以「三石而立，登峰造極，GO GO GO!」 為口號，從台北出發，依據路線難易度，共計14梯的登山活動，並獲海外子公司的 共襄盛舉，台北、竹南加上海外各地的登山 人數，超過千人。在同仁們同心協力、努力 攀爬度過重重難關中，打破疫情期間人與人 之間的距離，強化更深的員工凝聚力！
截至2024年底，列舉公益實績如下：
- 中磊台北總部響應「國際淨灘日」，前往新北市福隆海灘參與淨灘活動
- 中磊台北總部響應世界環境日推廣無痕生活
- 中磊台北總部發起二手書募集活動
- 中磊台北總部與伊甸基金會合作一日企業參訪活動，陪伴弱勢學子追夢
- 中磊台北及竹南響應公益捐血行動
- 中磊美國子公司走進加州聖地牙哥的巴博亞公園，協助清理環境
- 中磊美國子公司 贊助與參與 Adaptive Spirit活動
- 中磊30周年慶紀念版銅鑼燒與台灣食物銀行南港據點分享
- 中磊30周年慶員工禮盒與苗栗家扶中心分享
- 中秋節柚子禮盒與苗栗家扶中心分享
- 中磊菲律賓子公司支持Children‘s Joy Foundation Inc.幫助有照顧需求的兒童
- 中磊美國子公司贊助冬季帕運，響應主動、積極投入的生活態度
