公司治理與永續經營
中磊將健全的公司治理視為永續經營的基礎,透過董事會及審計委員會等功能性委員會的運作,發揮獨立董事的監督職能,持續提升決策品質與風險管理效能。公司重視營運資訊的正確、透明與即時揭露,並持續與利害關係人溝通,將環境、社會及治理議題納入營運管理,以支持企業長期穩健發展。
經營者的話

回顧2025年,網通產業受到匯率波動、美國關稅政策及零組件成本上漲等因素影響,營運環境充滿不確定性。中磊仍持續投入創新研發,採取穩健的市場策略,並隨客戶庫存調節接近尾聲及市場需求復甦,推動新世代寬頻產品陸續出貨。全年合併營收為新台幣540億元,毛利率15.7%,營業利益16億元,歸屬母公司稅後淨利12億元,每股稅後盈餘4.04元。

面對地緣政治與區域市場變化,中磊整合臺灣竹南、中國蘇州、菲律賓卡蘭巴、印度新德里及墨西哥五大製造中心,強化各據點的技術與產能支援。菲律賓第二廠區已投入量產,墨西哥廠亦將進一步擴充產能;同時持續深耕北美、歐洲及亞太市場,並拓展東南亞、拉丁美洲與中東等新興市場。

在永續經營方面,中磊聚焦環境、社會與治理,穩步推動低碳轉型與企業責任。公司於上市櫃公司治理評鑑中名列前6%–20%,自2017年起每年發布永續報告書並連續八年通過第三方查證,更獲EcoVadis白金級評等,名列全球受評企業前1%。

展望2026年,中磊將持續投入Wi-Fi 7、5G FWA、商用網通設備、AI物聯網設備及分散式局端產品的研發,深化與全球電信客戶的合作,並加強成本管理與風險控管。我們將以創新為核心、永續經營為方向,持續為股東、客戶與員工創造長期價值。

中磊永續經營與管理

為回應外部利害關係人期望,並使內部各部門在環境、社會與治理面向有一致的永續發展路徑,中磊依據聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs)的核心精神、公司辨識的永續風險與機會,以及年度重大主題鑑別結果,適時檢視與調整永續發展策略。

上述要素整合為公司推動永續發展的指導框架,據以規劃永續行動方案,並設定短、中、長期目標。

策略依據
聯合國永續發展目標SDGs標誌
永續經營策略與方向
中磊致力成為全球電信客戶值得信賴的技術夥伴,持續透過產品與服務創新回應市場需求,深化與客戶及價值鏈夥伴的合作。公司在營運決策中兼顧股東、客戶、員工及其他利害關係人的長期利益,以誠信經營與法規遵循為基礎,推動更綠色、安全、平等、多元且共融的永續發展,共同創造長期價值。
永續策略推動與管理實踐
國際準則與管理系統驗證

中磊將責任商業聯盟(Responsible Business Alliance, RBA)行為準則及ISO等國際標準納入責任營運管理,依各據點的營運性質,建立品質、職業安全衛生、環境、能源、溫室氣體、資訊安全及供應鏈安全等管理與驗證機制。公司透過自我評估、內部稽核、第三方驗證及管理審查,定期檢視制度執行情形,追蹤改善措施,以提升管理效能。

管理實踐
準則接軌

辨識適用法規、客戶要求與國際準則,將相關要求納入管理政策及制度。

制度落實

由各權責單位依據管理程序,執行教育訓練、風險控制及日常管理作業。

評估查核

透過自我評估、內外部稽核及第三方驗證,檢視管理制度的落實情形與有效性。

持續改善

追蹤查核缺失及改善措施,並透過管理審查更新管理目標與執行方式。

管理系統驗證
品質、職安與責任營運
ISO 9001:2015 品質管理系統
臺北總部(DNV)|竹南(DNV)|蘇州(DNV)|菲律賓(DNV)
TL 9000:2016 電信業品質管理系統
臺北總部(DNV)|竹南(DNV)|蘇州(DNV)
ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統
臺北總部(BSI)|竹南(DNV)|蘇州(DNV)|菲律賓(DNV)
RBA VAP
竹南(RBA)|蘇州(RBA)|菲律賓(RBA)
環境、氣候與能源管理
ISO 14001:2015 環境管理系統
竹南(DNV)|蘇州(DNV)|菲律賓(DNV)
ISO 14064-1:2018 溫室氣體盤查
臺北總部(DNV)|竹南(DNV)|蘇州(TÜV SÜD)|菲律賓(TÜV SÜD)
ISO 14067:2018 碳足跡查證
竹南(DNV)|蘇州(DNV、SGS)
Green Mark
菲律賓(TÜV Rheinland)
LEED綠建築認證
竹南(USGBC)
ISO 50001:2018 能源管理系統
竹南(DNV)|蘇州(TÜV SÜD)|菲律賓(DNV)
FSC-STD-40-004 V3-1 產銷監管鏈認證
菲律賓(BV)
資訊與供應鏈安全
ISO/IEC 27001:2022 資訊安全管理系統
臺北總部(SGS)|竹南(SGS)|蘇州(TÜV SÜD)|菲律賓(TÜV SÜD)
C-TPAT美國海關商貿反恐聯盟
竹南(GSV)|菲律賓(GSV)

各據點管理系統驗證範圍及驗證機構,請參閱《2025年永續報告書》第127頁

氣候治理與策略推動

中磊將氣候變遷納入公司治理及企業風險管理。董事會為氣候治理的最高監督單位,負責督導氣候風險與機會的管理架構、策略方向及目標設定;企業永續發展委員會由總經理擔任主任委員,每季審議氣候風險評估、SBTi減量目標及相關行動方案,並定期向董事會報告執行情形。

治理與策略連結
風險納入決策
由永續單位統籌製造、供應鏈、財務及相關部門,辨識與評估氣候風險及機會,並將結果納入營運管理、投資決策、策略規劃及財務規劃。
目標連結行動
以科學基礎減量目標及氣候情境分析為管理依據,規劃低碳投資、能源轉型、供應鏈減碳及低碳產品等行動,並定期追蹤執行進度。
國際框架的管理功能
CDP
揭露與外部檢視

持續參與CDP評比,公開揭露溫室氣體排放、氣候風險與管理作為,並以評比結果檢視資料品質及揭露缺口。

TCFD
治理與風險整合

依循TCFD治理、策略、風險管理、指標與目標四大核心架構,將氣候議題納入企業風險管理,並逐步銜接IFRS S2氣候相關揭露要求。

Science Based Targets initiative (SBTi)
目標引導轉型

中磊的SBTi目標於2025年通過審核,以2023年為基準年,設定2030年範疇一及範疇二絕對排放量減少42%、範疇三排放量減少25%。

2025年管理實踐

2025年,企業永續發展委員會持續追蹤SBTi目標與情境模擬、內部碳定價規劃、範疇三追蹤與供應鏈減碳、再生能源與能源管理,以及客戶產品生命週期評估與產品碳足跡方法,並透過定期提報與追蹤,使氣候策略與公司營運及客戶需求相互連結。

氣候風險與機會、情境分析、指標、目標及績效,請參閱環境永續與綠色研創

永續供應鏈管理

中磊依據《永續採購政策》及《供應商管理辦法》,將環境保護、職業安全衛生、勞動與人權、商業道德、資通訊安全及個人資料保護納入供應商管理。公司要求供應商遵循適用法規、責任商業聯盟(Responsible Business Alliance, RBA)行為準則及RoHS、REACH、WEEE等綠色產品規範,並透過承諾文件、風險評估、稽核與改善追蹤,管理供應鏈的環境與社會風險。

管理機制
政策與承諾
以供應商企業社會責任準則同意書、行為準則承諾書及合約條款傳達管理要求;新供應商完成評估與文件簽署後,始得成為合格供應商。
選商與評估
潛在供應商須接受書面審查;公司依供應商屬性及風險,進一步辦理實地稽核。CSR風險評估涵蓋區域、業務、環境、社會與治理面向,包括勞動人權、職安、個資保護、道德規範及責任礦產等議題。
稽核與改善
既有供應商依月度評分及年度稽核結果進行分級管理。永續稽核依RBA五大面向設置零容忍項目;對於查核缺失,公司要求改善並持續追蹤,未通過複核者將失去合格供應商資格。
能力與減碳
透過供應商訓練與實務交流,協助供應鏈夥伴理解法規、客戶及中磊的永續要求;並持續蒐集碳排係數與產品碳足跡資訊,提升供應鏈碳資料的完整性及可追溯性。
責任礦產與綠色採購
責任礦產管理

依OECD盡職調查指南及RMI發布的CMRT、EMRT執行供應商調查,查核礦產來源及冶煉廠資格;涉及不合格冶煉廠者須提出汰換計畫。

永續與綠色採購

依ISO 20400精神,將環境與社會條件納入採購決策,優先採用環境友善、低碳、低危害及可回收材料,並鼓勵供應商建立環境與能源管理制度。

2025年執行成果
100%
新供應商兩項承諾文件簽署率
54家
一階供應商接受實地稽核,其中31家為關鍵供應商
88.33%
其他不合格缺失改善率,已完成333項改善
291家
供應商參與ESG訓練,共503人次、1,996.5人時
503家
責任礦產調查供應商,回覆率100%
269家
供應鏈合作冶煉廠,全數為合格冶煉廠

2025年未辨識出具有重大實際或潛在負面環境或社會衝擊的供應商。完整管理制度、稽核範圍及績效,請參閱《2025年永續報告書》第30至37頁

資通安全政策

中磊將資訊安全視為維持營運韌性及保障公司、客戶與產品資訊的重要基礎,依循《資訊安全政策》及ISO/IEC 27001:2022資訊安全管理系統(ISMS),透過治理監督、風險評估、安全控制、監控稽核、事件應變與持續改善,落實PDCA管理循環。隱私與個人資料保護則為相關但獨立的管理面向,涵蓋個人資料全生命週期的合法使用與安全維護。

治理與管理架構
治理與監督
資訊安全委員會由營運長擔任召集人,每半年召開例行會議,檢視資訊安全與資訊保護政策、管理績效及重大議題,並每年至少一次向董事會報告。資訊安全推動小組則統籌海內外單位的政策執行、風險管理與遵循查核。
專責組織與制度
2025年成立專責資訊安全部門,配置2名專責人員,負責資安架構、治理制度、事件監控與應變,以及跨部門風險評估與改善追蹤。臺北總部、竹南、蘇州及菲律賓據點均通過ISO/IEC 27001:2022驗證,並定期接受內部稽核、管理審查及第三方查核。
企業與產品資訊安全
企業資訊安全

定期進行資訊資產盤點、風險評估、弱點掃描與滲透測試,並運用入侵偵測、網路存取控制、端點偵測與應變及機密資料加密等措施,強化網路、裝置、應用系統與資料安全。公司亦透過24小時監控、事件分級通報及災害復原、社交工程與入侵攻擊模擬演練,提升偵測與應變能力。

產品資訊安全

產品安全事件應變小組(PSIRT)將安全開發生命週期(SDLC)納入產品設計、開發、驗證與上市後管理,並針對病毒、後門程式、網路漏洞及潛在攻擊進行測試;發現的問題透過JIRA追蹤改善。研究人員、產業組織及供應商如發現產品漏洞,可將受影響產品與版本、問題細節及利用情形寄至PSIRT@sercomm.com

隱私與個人資料保護

中磊將員工、供應商、客戶及消費者的隱私與個人資料保護要求納入《永續發展實務守則》、《員工手冊》、《供應商企業社會責任準則同意書》及《資訊安全管理手冊》等制度,適用於各分公司、營運據點及子公司。公司依《個人資料保護法》及相關法規,針對個資的蒐集、儲存、處理、傳輸與共享採取合規措施,並透過保密協議、權限控管、系統與設備防護及教育訓練,保護員工與客戶資料。

2025年管理成果
2名
專責資訊安全人員
3項
完成內部稽核、管理審查及外部查核各1次
24小時
資安監控及事件追蹤
9場次
資訊系統復原與資安演練
72.56%
資安訓練實施比率,共585.62人時
0件
重大資安事件;侵犯客戶隱私或遺失客戶資料相關投訴亦為0件

完整治理架構、管理機制、事件通報流程、演練及產品安全開發流程,請參閱《2025年永續報告書》第111至114頁

檢討及持續追蹤改善
  • 資安威脅情資與防護技術掌握
  • 資安違規通報及處置
  • 資訊安全教育訓練與案例宣導
  • 資訊承包廠商定期評鑑

依據資訊安全政策、ISO/IEC 27001:2022及適用法規,建立年度目標、風險管理與事件應變規劃。

  • 辨識營運、法規、客戶及合約要求,設定年度資安目標、績效指標與管理計畫。
  • 定期盤點資訊資產,依業務流程與資料的重要性進行衝擊、威脅與弱點分析,評估風險等級並制定處理計畫。
  • 明確界定資訊安全委員會、推動小組、專責資安部門及各功能小組的權責與回報機制。
  • 依《資訊安全事故管理程序》規劃事件分級、通報時限、應變措施與營運復原目標,並納入隱私與個人資料保護要求。

資安持續監控與稽核

  • 資訊安全持續監控

  • 定期弱點掃描

  • 系統滲透測試演練

  • 機密資訊盤點及風險評鑑

  • 災害復原模擬演練

  • 通過資安國際稽核認證

資安防護面向

  • 實體及環境安全

  • 人力資源安全

  • 網路通訊安全

  • 存取控制管理

  • 資訊安全事故管理

  • 資訊安全層面之營運持續管理

  • 資料安全

  • 供應商安全管理

  • 資安法規別

公司治理與重大議題
永續發展委員會組織架構

2023年5月,經董事會決議,正式成立「永續發展委員會」,為實 踐企業公民社會責任,接軌國際趨勢,積極回應厲害關係人對於環 境、社會及公司治理等面向風險評估與因應對策,以達永續經營之目標,「永續發展指導委員會」之委員係由董事及公司高階經理人 組成,其職權包括:制定永續發展方向及目標,並擬定相關管理方 針及具體推動計畫。宣導及落實公司誠信經營及風險管理之相關工作。企業永續發展執行情形與成效之追蹤及檢視等。

風險管理

中磊訂定「風險管理政策與程序」於2020年11月經董事會通過,作為公司風險管理之最高指導原則,強調全員全面風險控管,平時落實層層防範,確保正確即時傳遞風險資訊,以做好第一線責任管理。
各風險管理單位主管或指派人員須負責相關業務之第二線責任管理,清楚掌握各風險規定之有效執行,將有限資源有效率地配置於相關風險管理工作,發現風險事件時應提出回應對策及復原計畫,並視需要徵詢外部專家意見,呈報經營管理委員會決議後,執行增修之相關內部規範,以確保持續有效改善並掌握重要因子,期降低風險發生損失的機率及程度。本公司依重大性原則從各面向辨識出風險管理範疇包括策略、營運、財務面及事件等面向。

利害關係人議合

中磊依據產業脈絡與特性彙整利害關係人清單,並參考AccountAbility 組織所發布之AA1000 利害關係人議合標準 (AA1000 Stakeholder Engagement Standard 2015, AA1000 SES) 中的五大原則鑑別關鍵的利害關係人,鑑別結果包括客戶、ESG 評價/ 評級組織、員工、供應商、政府機關、投資人/ 金融機構和新聞媒體等 7 類利害關係人。

重大主題分析

中磊依循GRI 通用準則2021 版的重大性鑑別四大步驟,以「本公司經濟活動對外部經濟、環境、人(人權)所造成的實際或潛在衝擊程度」及「對於本公司永續經營可能產生之影響程度」進行評估,並呼應歐盟雙重重大性原則 (Double Materiality) ,將利害關係人意見納入重大主題鑑別流程,並深化正面與負面衝擊因子的評估面向,使利害關係人與資訊使用者更能瞭解中磊電子在經濟活動過程中,對外部及內部造成之實質性衝擊。2024年重大主題詳見永續報告書。

為積極瞭解利害關係人之需求及關注主題,本公司設有相對應之權責單位進行即時溝通、回應、檢討並改善。於各年度出版永續報告書後,一年至少一次定期向董事會報告與各利害關係人溝通情形(詳見功能性委員會頁面)。

誠信經營
公司治理與誠信經營

本公司訂有「員工行為準則」、「內部重大訊息處理程序」等,作為員工在執行公司營運活動時之指引,本準則包括一般性原則、顧客及供應商關係及利益衝突,相關原則規範已涵括本公司對於誠信經營之政策。定期舉辦新進人員訓練、一般通識訓練及管理發展訓練,宣導誠信經營政策。並要求員工出具承諾書,承諾遵守工作規則、相關作業程序及行為指南等內部規章制度,要求公司及轄下各子公司之整體營運活動均應遵循相關法規,恪守高度職業道德標準,避免從事不公平競爭之行為、確實履行納稅義務、反賄賂貪瀆並建立適當管理制度,以營造公平競爭環境。亦將上述規章列為所有同仁於內部網站之E-Learning必修課,作為日常從業行為之依據。此外,本公司有關營運重大政策、投資案、取得或處分資產、資金貸與、背書保證、銀行融資等事項皆經相關權責部門評估分析並經董事會決議。

法規遵循
法規遵循
中磊營運據點遍布全球,配合法源變動即時調整公司內部制度,確保營運行為都能符合各個 國家制訂的法律和法規,避免因為違反法律要求導致公司營運受到影響,或是蒙受鉅額罰款 ,而造成公司損失,同時確實依據相關法令營運,亦是社會責任之實踐;中磊一直以來都密 切注意各種對公司業務或財務可能有重大影響的政策或法律上的變動。本公司各部門都必須 遵守相關的法律規定,中磊並設有法律專責單位,提供各部門法律的諮詢,協助各單位落實 相關規範。2024年並無重大違法事件發生。
反貪腐
反貪腐
中磊要求所有營運活動均須遵循相關法律與法規,並秉持高度的商業道德標準,避免任何不公平競爭,善盡依法納稅之義務,防止貪腐行為,並建立完善的管理制度,以營造公平競爭的營運環境。2024年無貪腐相關事件。
供應商永續管理
供應商永續管理
中磊依據社會責任聯盟(RBA)訂定供應商基本行為規範準則,要求所屬供應商必須遵循相 關社會責任及廉潔承諾,中磊並制定供應商企業社會準則同意書,於導入新供應商前要求 供應商進行評估與簽署。此外中磊為考量持續營運風險,不定期對供應商的品質、交期、 價格、售後服務、財務及商業道德等方面的採購風險進行風險分析,對嚴重影響營運之風 險擬定管理措施及計畫,並適時反應高風險供應商資訊給相關單位進行風險規避或因應。
禁止衝突礦產
禁止衝突礦產
中磊為積極地響應全球對衝突礦產的抵制行為,承諾不使用衝突礦產,不接受來自於中非地區 剛果與其鄰近國家所開採的原生礦材,並透過負責任的採購行為要求中磊的供應商禁用衝突礦 產。同時,為確認供應商符合中磊的期望,中磊針對供應商的礦產採購政策、程序,以及盡職調查的過程進行稽核,以確保中磊電子產品所用的材料非來自衝突礦產。
綠色採購
綠色採購
中磊認為供應鏈風險管理為生產出優質產品及可持續採購之重要因素,中磊除了要求供應商 的Quailty(品質)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Service(服務)、Technology(技術 能力)及CSR(企業社會責任)評估之外,並實施以綠色供應鏈為基礎的採購管理。公司依 據綠色採購的制度和標準,作為開發、選擇和評價供應商的依據,用以推動供應商積極履行社會責任。
進一步瞭解中磊永續經營與發展策略