在勞工權益、環境保護、道德商業行為方面，中磊亦積極遵循責任商業聯盟行為準則(Code of Conduct - Responsible Business Alliance, RBA)，針對勞工(labor)、健康與安 全(Health & Safety)、環境（Environmental)、倫理規範(Ethics)、管理系統(Management System)等面向進行自我評估，並積極取得認證。中國、台灣及菲律賓廠區都積極進 行第三方RBA稽核，其中菲律賓工廠與2022年取得RBA稽核評鑑銀牌等級。中磊亦於2020年通過JAC國際電信運營商協會最佳供應商檢核標準。

2023年5月，經董事會決議，正式成立「永續發展委員會」，為實 踐企業公民社會責任，接軌國際趨勢，積極回應厲害關係人對於環 境、社會及公司治理等面向風險評估與因應對策，以達永續經營之 目標，「永續發展指導委員會」之委員係由董事及公司高階經理人 組成，其職權包括: 制定永續發展方向及目標，並擬定相關管理方 針及具體推動計畫。宣導及落實公司誠信經營及風險管理之相關工 作。企業永續發展執行情形與成效之追蹤及檢視等。

中磊訂定「風險管理政策與程序」於2020年11月經董事會通過，作為公司風險管理之最高指導原則，強調全員全面風險控管，平時落實層層防範，確保正確即時傳遞風險資訊，以做好 第一線責任管理。
各風險管理單位主管或指派人員須負責相關業務之第二線責任管理，清楚掌握各風險規定之有效執行，將有限資源有效率地配置於相關風險管理工作，發現風險事件時應提出回應對策 及復原計畫，並視需要徵詢外部專家意見，呈報經營管理委員會決議後，執行增修之相關內部規範，以確保持續有效改善並掌握重要因子，期降低風險發生損失的機率及程度。本公司 依重大性原則從各面向辨識出風險管理範疇包括策略、營運、財務面及事件等面向。

中磊深信與利害關係人有效的議合，是驅動中磊持續成長之動力。為使公司的發展得以不 偏離利害關係人之期望，善盡中磊身為企業公民之社會責任，中磊透過鑑別（Identification） 、排序（Prioritization）、確認（Validation）與檢視（Review）等四大程序，循序進行 利害關係人關注主題鑑別、關注主題排序、重大考量面確認、以及資訊有效性檢視，作為 本報告書內容之重要基礎，來達到有效溝通的目的。